内容更新日期:2026 年 7 月 26 日
形翌 App 的运营者及个人信息处理者为形翌科技(上海)有限责任公司(以下简称"我们")。联系邮箱:service@xytik.com。
我们深知个人信息对你的重要性,你的信任对我们非常重要,我们将按照法律法规的规定保护你的个人信息及隐私安全。本《隐私政策》独立成文,不作为《用户协议》或其他协议的一部分;App 内展示内容与 https://www.xytik.com/zh/privacy 公示内容保持一致。请你在首次使用形翌前仔细阅读并充分理解本政策,尤其是涉及敏感个人信息、设备权限、合作方共享、未成年人保护及你的相关权利等内容,再自主作出是否同意的选择。
本隐私政策将帮助你了解:
我们会遵循隐私政策收集、使用你的信息,但不会仅因你同意本隐私政策而采用强制捆绑的方式一揽子收集个人信息。
当你使用或开启相关功能或使用服务时,为实现功能、服务所必需,我们会收集、使用相关信息。除非是为实现业务功能或根据法律法规要求所必需的必要信息,你均可以拒绝提供且不影响其他功能或服务。我们将在隐私政策中逐项说明所要收集的信息。
在未登录状态下,你可以查看登录、注册及协议提示等基础页面;需要账号身份的功能只有在你登录并主动使用时才会处理相应信息。
如果你未登录帐号,我们会通过设备对应的标识符信息来保障信息推送的基本功能。如果你登录了帐号,我们会根据帐号信息实现信息推送。
为实现业务功能或根据法律法规要求所必需,我们仅会在你主动使用特定功能时处理必要的敏感个人信息;具体收集场景、目的、范围和拒绝影响在本政策对应功能章节中说明。
精确地理位置、摄像头(相机)、麦克风、相册(存储)、日历、活动记录权限,均不会默认开启,只有经过你的明示授权才会在为实现特定功能或服务时使用,你也可以撤回授权。特别需要指出的是,即使经过你的授权,我们获得了这些敏感权限,也不会在相关功能或服务不需要时收集你的信息。
应用权限申请与使用情况说明
除非本隐私政策另有说明,本隐私政策适用于形翌服务提供者。
下文将帮你详细了解我们如何收集、使用、存储、转移(如适用)与保护个人信息;帮你了解查询、复制、删除、更正、撤回授权个人信息的方式。本政策与你使用我们的服务关系密切,我们建议你仔细阅读并理解本政策全部内容,作出你认为适当的选择,有关你个人信息权益的条款重要内容我们已用加粗形式提示,请特别关注。
1.我们如何收集和使用个人信息
2.我们如何使用cookie等同类技术
3.数据使用过程中涉及的合作方以及转移、公开个人信息
4.我们如何存储个人信息
5.我们如何保护个人信息的安全
6.个性化推荐与自动化决策
7.管理你的个人信息
8.儿童隐私保护政策
9.隐私政策的修订和通知
10.联系我们
1.我们如何收集和使用个人信息
我们会按照如下方式收集你在使用服务时主动提供的,以及通过自动化手段收集你在使用功能或接受服务过程中产生的信息:
1.1 注册、登录、认证、找回
1.1.1 注册、登录
a.当你注册、登录形翌及相关服务时,你可以通过手机号或邮箱创建帐号,并且可以完善头像、昵称、密码等网络身份识别信息,收集这些信息是为了帮助你完成注册、登录和账号管理。你注册、登录帐号后可以根据自身需求选择填写个人简介、背景图、性别、生日、地区等个人资料;我们仅将你主动填写的资料用于账号展示及你明确使用的相关功能,不会据此建立个人画像或提供个性化推荐。
在你访问形翌时,你可以匿名浏览、搜索,但你需要注册成为平台用户后才能使用发布、评论及其他用户服务。
b.为了保证在不同产品中向你提供一致化的服务,功能有相应联系的关联方产品可能通过统一服务平台体系提供服务。在该平台体系的服务范围内,我们与相关产品仅会在法律允许且实现明确功能所必要的范围内处理你登录、使用产品的个人信息;需要另行同意的,我们会在处理前向你告知并征得同意。
c.为了保障功能或服务的一致性,我们可能会在客户端对授权、登录的帐号与设备重新进行校验。
1.1.2 认证
在你使用身份认证的功能或相关服务所需时,根据相关法律法规,我们可能收集你的真实身份信息(真实姓名、身份证号码、电话号码、人脸信息)以完成验证,特别且必要情况下基于安全考虑,为了确保我们为你本人提供服务,我们可能会根据你提供的信息进行校验,将通过人脸识别的方式验证你的身份。
这些部分信息属于个人敏感信息,你可以拒绝提供,但你将可能无法获得相关服务,但不影响其他功能与服务的正常使用。
1.1.3 帐号找回
你可以通过找回帐号功能对你的帐号进行找回,为保障你帐号的安全所必需,在找回帐号时我们可能需要你填写相关信息以进行验证,必要时可能通过实名验证、人脸识别等方式验证你的身份。
1.2 信息浏览与基础展示
1.2.1为保障页面正常展示、记录必要操作和排查故障,我们可能会收集必要的日志信息,但不会利用这些信息建立个人画像或提供个性化推荐。
1.2.2相关日志信息可能包括:
a.你操作、使用的行为信息:点击、关注、收藏、搜索、查询、浏览、下载、分享、交易(为方便未登录用户使用,其中部分信息将与你的设备信息关联)
b.你主动提供的信息:反馈、发布、点赞、评论、编辑、性别、生日、地区、介绍
c.地理位置信息:GPS信息、WLAN接入点、蓝牙(Bluetooth)和基站等传感器信息获取到的精确地理位置信息、以及通过网络位置信息(例如基站、IP及WLAN)获取的大致地理位置信息。
1.2.3 GPS 精确地理位置属于敏感个人信息。仅当你主动使用需要定位的功能并明确授权时,我们才会处理相应位置信息;你可以拒绝或在系统权限设置中撤回授权,拒绝不会影响不依赖定位的其他功能。
1.2.4当前版本不会基于精确或大致地理位置信息向你提供个性化内容推荐或定向广告。
1.2.5在进行数据分析时,我们将对上述收集、使用的信息进行去标识化处理,数据分析仅对应特定的、无法直接关联你身份的编码,不会与你的真实身份相关联。
1.3 发布与互动
1.3.1 信息发布
a.你发布内容、评论时,我们将收集你发布的信息,并展示你的昵称、头像、发布内容。
b.你使用上传图片、发布音视频功能时,我们会请求你授权摄像头(相机)、相册(存储空间)、麦克风权限。你如果拒绝授权提供,将无法使用此功能,但不影响你正常使用形翌的其他功能。
c.你发布信息并选择显示位置时,我们会请求你授权地理位置权限,并收集与本服务相关的位置信息。你如果拒绝授权提供精确地理位置信息,将无法使用此功能,但不影响你正常使用形翌的其他功能。
d.请注意,你公开发布的信息中可能会涉及用户或他人的个人信息,若你公开发布的信息中包含他人个人信息的,在上传发布之前,你需确保为法律法规所允许使用或已获得合法授权。
e.你在使用开通直播功能时,根据法律法规、安全保障要求,需要进行实名认证。我们将通过人脸识别的方式验证你的身份。在实名认证的过程中,认证服务的第三方认证机构需要你提供真实姓名、身份证号码及人脸信息。这些信息是个人敏感信息,你可以拒绝提供,且不会影响形翌其他功能的正常使用。这些信息仅用于实名认证及法律法规所规定的用途,未经你明示授权,不会用作其他目的。
f.用户因使用我们的产品或者服务而被我们收集的信息,例如其他用户发布的信息中可能含有你的部分信息(如:在评论、留言、发布图文、音视频中涉及到与你相关的信息)。
g.当前版本不会在你点击"保存草稿"或"发布"确认前,将待发布内容预上传至服务器。如后续上线预上传功能,我们会在启用前另行告知处理规则,并提供明确的开启或关闭方式。
h.当前版本不提供跨设备云端草稿同步。保存在本地的草稿仅存储于当前设备;如后续上线云端草稿功能,我们会在启用前说明存储范围、期限及管理方式,并依法取得你的同意。
i.当你使用直播预约、活动预约功能时,你可开启日历权限预约,若你拒绝提供,将不再进行日历提示,拒绝仅会无法使用上述功能,但不会影响你正常使用形翌其他功能。
j.当你参与的形翌活动适配运动相关功能时,你可开启物理活动识别权限、精确地理位置权限、蓝牙(Bluetooth)权限、基站列表或WiFi接入点以完成附近用户匹配,若你拒绝提供,仅会无法使用活动相应功能或影响匹配效果,但不会影响你正常使用形翌其他功能。
1.3.2 互动交流
a.你主动关注你感兴趣的帐号、圈子、活动、话题并与之进行互动,进行浏览、评论、收藏、点赞或分享内容时,我们会收集你关注的帐号,并向你展示你关注的帐号发布的内容。
b.在你分享或接收被分享的信息、参加活动等情形下,我们需要访问你的剪切板、相册,读取其中包含的口令、分享码、链接、二维码,以实现跳转、分享、活动联动等功能或服务。我们仅会对剪切板、相册中的信息在设备本地进行判断,不会将其中的信息回传至服务器。
c.当前版本不会请求通讯录权限,也不会读取、上传或使用你的通讯录联系人信息。如后续上线通讯录相关功能,我们会在调用权限前说明处理目的和范围,并由你自主选择是否授权。
d.当你在形翌朋友之间互动交流时,为保持服务的稳定性,我们可能会收集你的互动信息。
1.3.3 消息通知
对于你在使用产品及服务过程中提供的联系方式,我们仅会在必要时用于账号消息、身份验证、安全提醒、服务通知和争议处理。当前版本不会使用你的联系方式发送个性化营销或商业推广信息。
1.3.4 意见反馈与服务
a.客服及问题:为便于与你联系、尽快帮助你解决问题或记录相关问题的处理方案及结果,我们可能会保存你与我们的通信/通话记录及相关内容(包括帐号信息、反馈信息、订单信息、你为了证明相关事实提供的其他信息,或你留下的联系方式),如果你针对具体订单进行咨询、投诉或提供建议,我们会使用你的帐号信息和订单信息。为了方便未登录用户使用客服或反馈功能,我们可能会将上述信息与你的设备信息相关联,并可在登录后查看。
b.当你投诉他人或被他人投诉时,为了保护你及他人的合法权益, 我们可能会将你的帐号/身份信息、联系方式、投诉相关内容提供给消费者权益保护部门及监管机关,以便及时解决投诉纠纷,但法律法规明确禁止提供的除外。
c.问卷调查:为了提供服务及改进服务质量的合理需要,我们还可能使用你的其他信息,包括你与客服联系时你提供的相关信息,你参与问卷调查时向我们发送的问卷答复信息;如你不愿意,你也可以拒绝提供参与问卷调查。
1.4 搜索
1.4.1你使用搜索服务时,我们会收集你的搜索关键字信息、日志信息记录进行分析以便向你展现相关程度更高的搜索结果。搜索结果、热门搜索、相关搜索词将可能根据你的搜索/浏览、个人主页信息、日志信息等进行展示。
1.4.2我们还可能会记录你在使用我们服务时提供、形成或留存的信息,如你在使用搜索时输入查询词,点击历史词、提示词和点击的链接,或筛选搜索范围、时间范围,以及你参与搜索运营活动时提交的信息。你有权拒绝提供上述信息,但这将导致你可能无法使用特定服务或功能,或者无法达到相关服务拟达到的效果。
1.5 公益
我们利用技术优势,面向社会提供寻人及相关公益服务。当授权GPS地理位置信息后,我们会利用人工智能分发和精准地图推送技术,向与事件发生、线索发现位置相关的用户推送信息。你如果拒绝授权提供GPS地理位置信息,将不会收到此类信息推送,且不影响你正常使用形翌的其他功能。
1.6 运营与安全保障
1.6.1 运营与安全保障
我们致力于为你提供安全、可信的产品与使用环境,提供优质而可靠的服务与信息是我们的核心目标。为了维护我们服务的正常运行并保护你或其他用户或公众的合法利益免受损失,我们会收集用于维护产品或服务安全稳定运行的必要信息。
1.6.2 使用设备信息与日志信息的功能
a.为了保障软件与服务的安全运行、运营的质量及效率,我们会收集你的设备的硬件型号、操作系统版本号、设备序列号、设备标识符(Android如IMEI、AndroidID、OAID、IMSI、ICCID、MEID,iOS如IDFV、IDFA;不同的标识符在有效期、是否可由用户重置以及获取方式方面会有所不同)、网络设备硬件地址(MAC地址)、IP
地址、WLAN接入点(如SSID,BSSID)、蓝牙(Bluetooth)、基站、软件版本号、网络接入方式、类型、状态、网络质量数据、操作、使用、服务日志。我们可能会将你的设备信息或电话号码与你的形翌帐号相关联。
b.为了预防恶意程序、提升运营质量及效率、保障帐号安全,我们会收集安装的应用信息或正在运行的进程信息、应用程序的总体运行、使用情况与频率、应用崩溃情况、总体安装使用情况、性能数据、应用来源。
c.为了分析应用新增、激活、留存、性能等统计性指标,我们可能会调用剪切板对相关统计信息进行归因分析,请你放心,在统计过程中,我们不会将你写入剪切板的其他信息回传,不会收集你的隐私信息。
d.我们可能使用你的账户信息、设备信息、服务日志信息以及我们关联方、合作方在获得你授权或依法可以提供的信息,用于判断账户及交易安全、进行身份验证、识别违法违规情况、检测及防范安全事件,并依法采取必要的记录、分析、处置措施。
1.7 收集、使用个人信息目的变更
请你了解,随着我们业务的发展,可能会对形翌的功能和提供的服务有所调整变化。原则上,当新功能或服务与我们当前提供的功能或服务相关时,收集与使用的个人信息将与原处理目的具有直接或合理关联。在与原处理目的无直接或合理关联的场景下,我们收集、使用你的个人信息,会再次按照法律法规及国家标准的要求以页面提示、交互流程、协议确认方式另行向你进行告知说明,并征得你的同意。
1.8 征得授权同意的例外
请你理解,在下列情形中,根据法律法规及相关国家标准,我们收集和使用你的个人信息不必事先征得你的授权同意:
a.与我们履行法律法规规定的义务相关的;
b.与国家安全、国防安全直接相关的;
c.与公共安全、公共卫生、重大公共利益直接相关的;
d.与刑事侦查、起诉、审判和判决执行等直接相关的;
e.出于维护你或他人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到本人授权同意的;
f.你自行向社会公众公开的个人信息;
g.根据个人信息主体要求签订和履行合同所必需的;
h.从合法公开披露的信息中收集的你的个人信息的,如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道;
i.用于维护软件及相关服务的安全稳定运行所必需的,例如发现、处置软件及相关服务的故障;
j.为开展合法的新闻报道所必需的;
k.为学术研究机构,基于公共利益开展统计或学术研究所必要,且对外提供学术研究或描述的结果时,对结果中所包含的个人信息进行去标识化处理的;
l.法律法规规定的其他情形。
特别提示你注意,如信息无法单独或结合其他信息识别到你的个人身份,其不属于法律意义上你的个人信息;当你的信息可以单独或结合其他信息识别到你的个人身份时或我们将无法与任何特定个人信息建立联系的数据与其他你的个人信息结合使用时,这些信息在结合使用期间,将作为你的个人信息按照本隐私政策处理与保护。
1.9 自启动和关联启动说明
a.为确保本应用处于关闭或后台运行状态下可正常接收到客户端推送的信息,本应用须使用(自启动)能力,将存在一定频率通过系统发送广播唤醒本应用自启动或关联启动行为,是因实现功能及服务所必要的.
b.当您打开内容类推送消息,在征得您的明确同意后,会跳转打开相关内容。在末征得您同意的情况下,则不会有自启动或关联启动。
c.当您打开本App内部下载的文件后,会关联启动第三方App。
2.我们如何使用cookie等同类技术
Cookie和设备信息标识等同类技术是互联网中普遍使用的技术。当你使用形翌及相关服务时,我们可能会使用相关技术向你的设备发送一个或多个 cookie 或匿名标识符,以收集、标识和存储你访问、使用本产品时的信息。我们承诺,不会将
cookie 用于本隐私政策所述目的之外的任何其他用途。我们使用 cookie 和同类技术主要为了实现以下功能或服务:
2.1 保障产品与服务的安全、高效运转
我们可能会设置认证与保障安全性的 cookie 或匿名标识符,来确认你是否安全登录服务,或者是否遇到盗用、欺诈及其他不法行为。这些技术还会帮助我们改进服务效率,提升登录和响应速度。
2.2 帮助你获得更轻松的访问体验
使用此类技术可以帮助你省去重复你填写个人信息、输入搜索内容的步骤和流程(示例:记录搜索、表单填写)。
2.3 服务分析与故障排查
2.3.1我们可能会利用 cookie 和同类技术进行必要的数据分析,以保障登录状态、安全运行并改善产品服务。当前版本不会使用此类技术建立个人画像、提供个性化推荐或定向广告。
2.3.2在形翌的分享页中,我们可能会使用 cookie 记录必要的访问状态,用于排查崩溃、延迟等异常情况和改进服务,不会用于个性化推荐或定向广告。
2.4 Cookie的清除
大多数浏览器均为用户提供了清除浏览器缓存数据的功能,你可以在浏览器设置功能中进行相应的数据清除操作。如你进行清除,因为这些修改,你可能无法使用依赖于cookie由公司提供的服务或相应功能。
3.数据使用过程中涉及的合作方以及转移、公开个人信息
3.1数据使用过程中涉及的合作方
3.1.1 原则
a.合法原则: 与合作方合作过程中涉及数据使用活动的,必须具有合法目的、符合法定的合法性基础。如果合作方使用信息不再符合合法原则,则其不应再使用你的个人信息,或在获得相应合法性基础后再行使用。
b.正当与最小必要原则: 数据使用必须具有正当目的,且应以达成目的必要为限。
c.安全审慎原则: 我们将审慎评估合作方使用信息的目的,对这些合作方的安全保障能力进行综合评估,并要求其遵循合作法律协议。我们会对合作方获取信息的软件工具开发包(SDK)、应用程序接口(API)进行严格的安全监测,以保护数据安全。
接入合作方目录
3.1.2 委托处理
对于委托处理个人信息的场景,我们会与受托合作方根据法律规定签署相关处理协议,并对其个人信息使用活动进行监督。
3.1.3 共同处理
对于共同处理个人信息的场景,我们会与合作方根据法律规定签署相关协议并约定各自的权利和义务,确保在使用相关个人信息的过程中遵守法律的相关规定、保护数据安全。
3.1.4 合作方的范围
若具体功能和场景中涉及由我们的关联方、第三方提供服务,则合作方范围包括我们的关联方与第三方。
3.1.5 实现功能或服务的数据使用
a.当你使用由合作方提供或共同提供的功能时,我们仅会在实现具体功能所必要的范围内向合作方提供信息,并会通过协议约束其处理目的、方式和范围。当前版本不会与合作方共同建立间接人群画像,也不会据此提供个性化推荐或定向广告。
b.基于我们与通信运营商的合作,当你使用形翌"一键登录"功能时,经过你的同意,我们会与运营商使用你的手机号码为你提供快捷的登录服务。拒绝上述使用,将导致你无法通过"一键登录"方式注册登录形翌,但不影响你通过其他方式注册登录,也不影响其他功能的正常使用。
c.当你使用形翌帐号登录关联方或第三方的应用或服务时,经过你的同意,上述应用或服务将会使用你的昵称、头像及其他你授权的信息。
d.在你使用身份校验的功能或相关服务所需时,根据相关法律法规、安全保障要求可能需要完成实名认证以验证你的身份。在实名认证的过程中,与我们合作的认证服务机构需要使用你的真实姓名、身份证号码、手机号码及人脸信息。部分信息是个人敏感信息,拒绝上述使用将导致你无法完成身份认证,但不会影响形翌其他功能的正常使用。这些信息仅供实名认证及法律法规所规定的用途,未经你的明示授权,不会用作其他目的。
e.为与你使用的终端机型适配消息推送功能,终端设备制造商(华为、小米、OPPO、VIVO等)可能通过SDK等技术使用你的手机型号、版本及相关设备信息。
f.支付功能由与我们合作的支付机构向你提供服务。合作方支付机构为提供功能将使用你的姓名、银行卡类型及卡号、有效期、身份证号码及手机号码。这些信息是支付功能所必需的信息,拒绝上述使用将导致你无法使用该功能,但不影响其他功能的正常使用。
g.当你使用形翌"订单"功能时,经过你的授权,我们可能与你下单的相关服务提供方使用你的订单信息以方便你统一查询订单信息。
h.为及时处理你的投诉、建议以及其他诉求,客户服务提供商需要使用你的帐号及所涉及事件的相关信息,以及时了解、处理和响应相关问题。
3.1.6 广告业务现状
当前版本不提供个性化广告或定向广告,不会向广告合作方提供设备、网络、标签、浏览或转化数据用于广告画像、投放或效果分析。如后续上线广告功能,我们会在处理相关信息前另行告知具体规则,并依法取得你的同意。
3.1.7 实现安全与分析统计而提供信息
a.保障使用安全:我们非常重视帐号、服务及内容安全。为保障你和其他用户的帐号与财产安全,使你和我们的正当合法权益免受不法侵害,我们的合作方可能会使用必要的设备、帐号及日志信息。
b.分析产品情况:为分析我们产品的使用和表现情况,我们的合作方可能需要使用该产品使用情况(崩溃、闪退)、设备标识信息、应用总体安装使用情况等信息。
c.为提升相关领域的科研能力,促进科技发展水平,我们在确保数据安全与目的正当的前提下,可能会与合作的科研院所、高校等机构使用去标识化或匿名化的数据。
3.2 转移
3.2.1随着我们业务的持续发展,我们将有可能进行合并、收购、资产转让,你的个人信息有可能因此而被转移。在发生前述变更时,我们将按照法律法规及不低于本隐私政策所载明的安全标准要求继受方继续履行信息处理者的义务,若继受方变更原先的处理目的、处理方式的,我们将要求继受方重新征得你的授权同意。
3.3 公开
3.3.1我们不会公开你的个人信息,除非遵循国家法律法规规定或者获得你的同意。我们公开你的个人信息会采用符合行业内标准的安全保护措施。
3.3.2
对违规帐号、欺诈行为进行处罚公告时,我们会公开相关帐号信息,或因你出现违反法律法规或违反形翌平台相关协议及规则的情况,或为保护形翌平台或公众的人身财产安全免遭侵害,我们将可能依据法律法规、平台协议或征得你同意的情况下公开你的帐号信息。
3.3.3 你公开发布的作品、关注列表、关注数、粉丝列表、粉丝数将会在个人主页中展示。
3.4 依法豁免征得同意可提供、公开的个人信息
请你理解,在下列情形中,根据法律法规及国家标准,我们向合作方提供、公开你的个人信息无需征得你的授权同意:
a. 为订立、履行你作为一方当事人的合同所必需,或者按照依法制定的劳动规章制度和依法签订的集体合同实施人力资源管理所必需;
b. 为履行法定职责或者法定义务所必需;
c. 与国家安全、国防安全直接相关的;
d. 与刑事侦查、起诉、审判和判决执行等直接相关的;
e. 为应对突发公共卫生事件,或者紧急情况下为保护自然人的生命、健康和财产安全所必需;
f.为公共利益实施新闻报道、舆论监督等行为,在合理的范围内处理个人信息
g.你自行向社会公众公开的个人信息;
h.从合法公开披露的信息中收集个人信息的,如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道;
i. 法律、行政法规规定的其他情形。
4.我们如何存储个人信息
4.1 存储地点
我们依照法律法规的规定,将在境内运营过程中收集和产生的你的个人信息存储于中华人民共和国境内。目前,我们不会将上述信息传输至境外,如果我们向境外传输,会严格遵守中国的相关法律、监管政策,并会遵循相关国家规定或者征求你的同意。
4.2 存储期限
我们仅在为提供形翌及服务之目的所必需的期间内保留你的个人信息:例如:
手机号码:当你使用手机号码注册登录时,我们需要持续保留你的手机号码,以便于向你提供正常的服务、应对你可能的查询和客诉,并保障你的帐号和系统安全。
你发布的信息、评论、点赞、收藏等相关信息,在你未撤回、删除或未注销帐号期间,我们会保留相关信息。
如果你注销帐户、主动删除个人信息或超出必要的期限后,我们将对你的个人信息进行删除或匿名化处理,但以下情况除外:
遵从法律法规有关信息留存的要求(例如:《电子商务法》规定:商品和服务信息、交易信息保存时间自交易完成之日起不少于三年)。
出于财务、审计、争议解决等目的需要合理延长期限的。
5.我们如何保护个人信息的安全
5.1
我们非常重视你个人信息的安全,将努力采取合理的安全措施(包括技术方面和管理方面)来保护你的个人信息,防止你提供的个人信息被不当使用或在未经授权的情况下被访问、公开披露、使用、修改、损坏、丢失或泄漏。目前,形翌已经通过了国家信息安全等级保护(三级)的测评和备案,并通过了国际权威的ISO27001信息安全认证。
5.2 我们会使用不低于行业同行的加密技术、匿名化处理及相关合理可行的手段保护你的个人信息,并使用安全保护机制防止你的个人信息遭到恶意攻击。
5.3 我们会建立专门的安全部门、安全管理制度、数据安全流程保障你的个人信息安全。我们采取严格的数据使用和访问制度,确保只有授权人员才可访问你的个人信息,并适时对数据和技术进行安全审计。
5.4
尽管已经采取了上述合理有效措施,并已经遵守了相关法律规定要求的标准,但请你理解,由于技术的限制以及可能存在的各种恶意手段,在互联网行业,即便竭尽所能加强安全措施,也不可能始终保证信息百分之百的安全,我们将尽力确保你提供给我们的个人信息的安全性。
5.5
你知悉并理解,你接入我们的服务所用的系统和通讯网络,有可能因我们可控范围外的因素而出现问题。因此,我们强烈建议你采取积极措施保护个人信息的安全,包括但不限于使用复杂密码、定期修改密码、不将自己的帐号密码及相关个人信息透露给他人。
5.6我们会制定应急处理预案,并在发生用户信息安全事件时立即启动应急预案,努力阻止这些安全事件的影响和后果扩大。一旦发生用户信息安全事件(泄露、丢失)后,我们将按照法律法规的要求,及时向你告知:安全事件的基本情况和可能的影响、我们已经采取或将要采取的处置措施、你可自主防范和降低风险的建议、对你的补救措施。我们将及时将事件相关情况以推送通知、邮件、信函、短信及相关形式告知你,难以逐一告知时,我们会采取合理、有效的方式发布公告。同时,我们还将按照相关监管部门要求,上报用户信息安全事件的处置情况。
5.7 你一旦离开形翌及相关服务,浏览或使用其他网站、服务及内容资源,我们将没有能力和直接义务保护你在形翌及相关服务之外的软件、网站提交的任何个人信息,无论你登录、浏览或使用上述软件、网站是否基于"形翌"的链接或引导。
6.个性化推荐与自动化决策
6.1 当前版本说明
当前版本的形翌 App 不会基于你的个人画像、浏览偏好或位置轨迹向你提供个性化内容推荐、定向广告,也不会仅通过自动化决策对你的个人权益产生重大影响。因此,当前版本无需设置个性化推荐关闭开关。
6.2 后续功能规则
如后续版本上线个性化推荐或定向推送功能,我们将在功能启用前另行向你说明处理目的、信息种类、运行机制及可能影响,并依法取得你的单独同意;同时会在 App 内提供便捷、有效的关闭方式。你拒绝或关闭个性化推荐后,仍可使用不依赖个性化推荐的基本功能。具体功能状态以你实际使用的 App 版本为准。
7. 管理你的个人信息
我们非常重视你对个人信息的管理,并尽全力保护对你个人信息的查阅、复制、更正、补充、删除、撤回同意授权、注销帐号、投诉举报的相关权利,以使你有能力保障你的隐私和信息安全。为了优化你的使用体验,我们也可能对操作设置进行调整,故如下指引仅供参考。
除上述外,如果你或其他有权主体需要行使个人信息权利,或有任何主张、要求和疑问,可以通过"我的—设置—意见反馈"、service@xytik.com 或 https://www.xytik.com 与我们联系。我们将在验证你的身份后及时处理,并在十五个工作日或法律法规规定的期限内回复。
7.4 个人信息收集与管理的说明
7.4.1 当你发现关于你的个人信息有错误时,你有权要求我们做出更正或补充。你可以通过"意见反馈"入口进行反馈。
7.4.2 在以下情形中,你可以向我们提出删除个人信息的请求:
a.处理目的已实现、无法实现或者为实现处理目的不再必要;
b.我们停止提供产品或者服务,或者保存期限已届满;
c.个人撤回同意
d.如果我们处理个人信息的行为违反了法律、行政法规或与你的约定;
e.法律、行政法规规定的其他情形。
个人信息删除:指在实现日常业务功能所涉及的系统中去除个人信息的行为,使其保持不可被检索、访问的状态。当你或我们协助你删除相关信息后,因为适用的法律和安全技术限制,我们可能无法立即从备份系统中删除相应的信息,我们将安全地存储你的个人信息并限制对其的任何进一步的处理,直到备份可以清除或实现匿名化。
7.5 注销帐号
你可以通过"我的—设置—安全中心—账号注销"进入注销页面。提交前,App 会检查账号财产是否已结清、账号是否处于安全状态、是否存在投诉举报或其他未完成事项;满足条件后,你需要按页面提示完成身份验证并确认注销。注销成功后,账号、资料及相关权益将无法恢复,我们将删除你的相关个人信息或进行匿名化处理;法律法规要求继续保存的信息,将在法定保存期限内仅用于相应法定义务,期满后依法删除或匿名化处理。如注销遇到问题,可通过"我的—设置—意见反馈"或 service@xytik.com 联系我们。
7.6 意见反馈与投诉举报
你可按照我们公示的制度进行投诉或举报。如果你认为你的个人信息权利可能受到侵害,或者发现侵害个人信息权利的线索(例如:认为我们收集你的个人信息违反法律规定或者双方约定),可以通过"我的—设置—意见反馈"与我们联系。我们核查后会及时向你反馈。
7.7 访问隐私政策
7.7.1你可以在形翌首次使用提示、登录或注册页面点击《隐私政策》查看全部内容,也可以通过 https://www.xytik.com/zh/privacy 查看本政策。
7.7.2请你了解,本隐私政策中所述的"形翌"及相关服务可能会根据你所使用的手机型号、系统版本、软件应用程序版本、移动客户端等因素而有所不同。最终的产品和服务以你所使用的"形翌"软件及相关服务为准。
7.8 停止运营向你告知
形翌愿一直陪伴你,如我们停止运营,我们将及时停止收集你个人信息的活动,将停止运营的通知以逐一送达或公告的形式通知你,并对所持有的你的个人信息进行删除或匿名化处理。
8. 儿童隐私保护政策
8.1 适用范围
形翌当前主要面向成年人,不提供专门面向不满14周岁未成年人(以下简称"儿童")的产品或服务。儿童不应独立注册或使用形翌,也不应自行提交个人信息。如果监护人认为确有必要使用,请先通过 service@xytik.com 与我们联系;在我们完成必要的监护关系核验和告知同意流程前,请勿让儿童注册或提交个人信息。
8.2 儿童个人信息的收集和使用规则
当前版本不会以面向儿童为目的主动收集或使用儿童个人信息,也未开放儿童注册、监护关系绑定或儿童敏感个人信息授权功能。如我们发现儿童在未取得可证实的监护人同意时提交了个人信息,将停止相关处理,并在核实后尽快删除或匿名化处理。未来如上线面向儿童的功能,我们会在上线前另行制定相应规则和监护人验证、单独同意流程。
8.3 儿童个人信息的共享、存储与保护
对于因误提交等原因被我们发现的儿童个人信息,我们不会用于推荐、营销或商业目的,也不会向第三方提供;法律法规另有规定或为保护儿童生命健康所必要的除外。在删除或匿名化处理完成前,我们会采取严格访问控制和安全措施限制处理。
8.4 监护人的权利
监护人可以通过"我的—设置—意见反馈"或 service@xytik.com 联系我们,申请查询、更正、补充、复制、删除儿童个人信息,撤回同意或注销相关账号。我们核验监护关系及身份后,将在法律法规规定的期限内处理。如果我们发现在未取得可证实的监护人同意时收集了儿童个人信息,将设法尽快删除或匿名化处理。
9. 隐私政策的修订和通知
9.1为了给你提供更好的服务,形翌及相关服务将不时更新与变化,我们会适时对本隐私政策进行修订,这些修订构成本隐私政策的一部分并具有等同于本隐私政策的效力,未经你明确同意,我们不会削减你依据当前生效的本隐私政策所应享受的权利。
9.2本隐私政策更新后,我们会在形翌发出更新版本,并在更新后的条款生效前通过官方网站(https://www.xytik.com)公告或其他适当的方式提醒你更新的内容,以便你及时了解本隐私政策的最新版本。
10. 联系我们
10.1 个人信息处理者:形翌科技(上海)有限责任公司。个人信息保护联系邮箱:service@xytik.com。
10.2 如对本隐私政策内容有任何疑问、意见、建议或投诉,可通过"我的—设置—意见反馈"、service@xytik.com 或官方网站(https://www.xytik.com)联系我们。我们将在核验你的身份后及时处理,并在十五个工作日或法律法规规定的期限内答复。
形翌法律文件
形翌隐私政策
说明个人信息收集使用、权限调用、合作方共享、存储安全、用户权利和未成年人保护。
最后更新时间:2026-07-26 · 版本 2026.07.26
联系我们
如对本文件内容有任何疑问、意见或建议,请联系 service@xytik.com。
查看原始 HTML