翌宠法律文件
翌宠隐私政策
本政策说明翌宠如何处理电子宠物、AI 互动、媒体、设备和交易相关信息。
最后更新时间：2026-06-04 · 版本 2026.06.04
一、我们处理的信息
- 账号信息：手机号、邮箱、昵称、头像及登录认证信息。
- 宠物与互动信息：宠物资料、成长状态、互动指令、AI 对话输入及必要上下文。
- 用户内容：用户主动上传或发布的文字、图片、音频、视频及反馈内容。
- 设备与日志信息：设备型号、操作系统、应用版本、网络信息、设备标识、崩溃与操作日志。
- 交易信息：订单号、商品、金额和支付状态；银行卡等支付凭证由支付机构处理。
二、权限使用说明
- 相机、相册和文件权限用于拍摄、选择宠物图片、模型或其他用户主动上传的内容。
- 麦克风权限仅在用户主动使用语音互动、录音或相关功能时申请。
- 通知权限用于发送宠物状态、互动和服务通知，用户可在系统设置中关闭。
- 拒绝非必要权限不影响其他基础功能；相关功能需要权限时会再次说明用途。
三、信息使用与共享
- 我们使用信息提供账号、宠物成长、AI 互动、多端同步、支付、安全保障和客户支持。
- 涉及云存储、消息推送、支付、AI 模型或统计服务时，仅向合作方提供实现对应功能所必要的信息。
- 我们不会出售个人信息；依法需要共享、转移或公开时，将按照法律要求处理并告知。
四、存储与安全
- 个人信息原则上存储在中华人民共和国境内，并在实现目的所必需的期限内保留。
- 我们采取加密传输、访问控制、日志审计和安全监测等措施保护信息。
- 账号注销或达到保存期限后，我们将依法删除或匿名化处理相关信息。
五、用户权利
- 用户可依法访问、更正、删除个人信息，撤回授权，获取副本或注销账号。
- 用户可在系统权限设置中管理相机、相册、麦克风和通知权限。
- 如需行使权利或提出投诉，请联系 service@xytik.com，我们将在法定期限内处理。
六、未成年人和政策更新
- 未成年人应在监护人指导和同意下使用翌宠；涉及未成年人个人信息时我们将采取更严格保护措施。
- 处理目的、方式或信息种类发生重要变化时，我们会更新版本并提示用户重新同意。
联系我们
如对本文件内容有任何疑问、意见或建议，请联系 service@xytik.com。